Uninell Hausgarantie- und Rückgabebestimmungen

Uninell Store Garantieabdeckung: Diese Richtlinie schützt ausschließlich Produkte, die über den offiziellen Online-Shop von Uninell gekauft wurden. Um die Authentizität und den Garantieanspruch für Ihr Uninell-Produkt zu gewährleisten, empfehlen wir dringend, über unsere offizielle Online-Plattform zu kaufen.

Uninell Home Brand

afterservice.de@uninell.com
afterservice.us@uninell.com
afterservice.ca@uninell.com
afterservice.uk@uninell.com
afterservice.au@uninell.com
afterservice.fr@uninell.com
afterservice.it@uninell.com
afterservice.es@uninell.com

uninell Brand

support_us@uninelllife.com
support_ca@uninelllife.com
support_de@uninelllife.com
support_fr@uninelllife.com
support_it@uninelllife.com
support_uk@uninelllife.com
support_es@uninelllife.com
support_au@uninelllife.com

Zwei Jahre eingeschränkte Produktgarantie:

Diese Garantie gilt ausschließlich für Produkte, die an Kunden über den offiziellen Online-Shop von Uninell verkauft werden.

Garantiegeber: Ausgestellt von Uninell an den Verbraucher („Verbraucher“ oder „Sie“), gilt diese Garantie für Einzelpersonen oder Unternehmen, die ein neues, berechtigtes Gerät direkt im offiziellen Online-Shop von Uninell kaufen. Diese Garantie ist nicht übertragbar und exklusiv für den ursprünglichen Käufer.

Abgedeckte Geräte:

Neue, physische Uninell-Hardwaregeräte („Gerät“) sind unter dieser Garantie abgedeckt, wenn sie in der Originalverpackung enthalten sind oder als Teil eines Online-Verkaufs oder eines Produkt-Setup-Prozesses erwähnt werden.

Ausschlüsse:  

Ausschlüsse: Diese Garantie ist begrenzt und gilt nicht für:

1. normale Abnutzung;
2. Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung (einschließlich der Verwendung des Produkts in korrosivem Wasser), Unfälle (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kollisionen, Feuer, Überschwemmungen, Erdbeben und das Verschütten von Lebensmitteln oder Flüssigkeiten), Vernachlässigung, Missbrauch, Veränderung, ungewöhnlichen Stress, Modifikation, unsachgemäße oder unbefugte Reparatur, Installation, Verkabelung oder Tests, unsachgemäße Lagerung, Verwendung mit ungeeigneten Geräten, Software oder Dienstleistungen;
3. Verwendung nicht gemäß der Dokumentation;
4. Schäden, die durch Drittausrüstung verursacht werden, mit der das Gerät verwendet wird;
5. gewerbliche Nutzung oder Wiederverkauf;
6. gebrauchte oder weiterverkaufte Produkte;
7. Funktionen oder Leistungsparameter, die sich auf Software oder Dienstleistungen beziehen, die über die garantierte Funktionalität des Geräts hinausgehen.

Zusätzliche Bedingungen:

• Versandkosten, Geschenkverpackungsgebühren und Steuern sind nicht erstattungsfähig.
• Die Kunden tragen alle Versandkosten und das Risiko für zurückgegebene Produkte.
• Fehlende Teile können abgelehnt oder mit einer Wiedereinlagerungsgebühr belegt werden.
• Rückerstattungen werden innerhalb von vier Wochen nach Erhalt bearbeitet.

Haftungsbeschränkung: Unter dieser Garantie haftet Uninell nicht für indirekte, zufällige, strafende oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verlust von Gewinnen, Daten, Nutzung des Geräts oder jeglicher zugehöriger Ausrüstung, Ersatzkosten oder Ansprüche Dritter.

Anwendbares Recht:

Diese eingeschränkte Garantie unterliegt den Gesetzen von China. Sie gewährt Ihnen spezifische gesetzliche Rechte, und Sie können andere Rechte haben, die von Bundesstaat zu Bundesstaat variieren. Beachten Sie, dass einige Bundesstaaten den Ausschluss oder die Begrenzung von zufälligen oder Folgeschäden nicht zulassen, sodass diese Einschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht für Sie gelten.

Rechtsmittel:

Das ausschließliche Rechtsmittel für den Verbraucher unter dieser Garantie und die alleinige Verantwortung von Uninell besteht darin, dass Uninell entweder das defekte Gerät repariert oder ersetzt oder Software oder Dienstleistungen aktualisiert, um sicherzustellen, dass das Gerät wie garantiert funktioniert.
Die Wahl zwischen Reparatur, Ersatz oder Software-Update liegt im Ermessen von Uninell. Ersatzgeräte können neu oder generalüberholt sein. Wenn es als unangemessen erachtet wird, ein defektes Gerät zu ersetzen, kann Uninell den Kaufpreis zurückerstatten.

Anspruchsprozess:

Um Rechtsmittel unter dieser Garantie zu verfolgen, muss Uninell den Anspruch des Verbrauchers erhalten, bevor der Garantiezeitraum abläuft. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht kann der Nachweis des Kaufs und die Einhaltung der Registrierungsanforderungen für den Garantieservice erforderlich sein. Der Verbraucher ist für alle Versandkosten zu Uninell verantwortlich. Durch das Senden des Geräts stimmt der Verbraucher zu, das Eigentum an Uninell zu übertragen. Uninell ist nicht verpflichtet, das ursprüngliche Gerät zurückzugeben, und jeder Ersatz enthält nicht die Daten des Verbrauchers. Reparierte oder ersetzte Geräte sind entweder für den Rest des ursprünglichen Garantiezeitraums oder 90 Tage ab Erhalt garantiert, je nachdem, was länger ist.

Anfragen:

Für Garantieansprüche oder wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Uninell-Support unter support@uninell.com.