es tu UNINELL UR3 ¿Dejando polvo o escombros en sus pisos? Una caída repentina en la potencia de succión es un problema común con las aspiradoras robotizadas, pero rara vez significa que la máquina esté averiada. La mayoría de las veces, se debe a un ajuste rápido de la configuración o a necesidades de mantenimiento de rutina.
Antes de enviar su unidad a servicio, pruebe estos 4 sencillos pasos para restaurar la poderosa succión de tu UNINELL UR3.
Paso 1: verifique el modo de succión en la aplicación
A veces, la solución más sencilla está directamente en tu teléfono inteligente. El UNINELL UR3 ofrece múltiples niveles de potencia para equilibrar la duración de la batería y la intensidad de la limpieza.
Abra la aplicación UNINELL: Vaya al panel de configuración de limpieza.
Verifique la configuración de succión: Compruebe si el modo de succión (Aspiración) fue cambiado accidentalmente a ECO o Estándar modo.
Ajustar potencia: Si tiene alfombras de pelo largo o escombros pesados, seleccione MÁXIMO modo para restaurar la máxima potencia de succión.
Paso 2: limpiar y secar los filtros
Un filtro obstruido restringe el flujo de aire, lo que reduce directamente la fuerza de succión de la aspiradora.
Quitar y quitar el polvo: Saque el filtro HEPA y golpee suavemente para quitar el polvo acumulado..
Lavar si es necesario: Si el filtro está sucio, enjuáguelo con agua corriente fría..
Advertencia importante:Si lava los filtros, déjelos secar completamente durante al menos 24 horas antes de reinstalarlos. Reinstalar un filtro mojado o húmedo puede dañar gravemente el motor de aspiración y generar olores a moho..
Paso 3: revise los cepillos y la entrada de succión
Los enredos de cabello, los hilos y los desechos más grandes pueden bloquear las vías respiratorias debajo del robot.
Inspeccione el cepillo giratorio principal: Da la vuelta al robot y retira la cubierta del cepillo principal. Retire cualquier cabello, hilo o cuerda enredados alrededor del rodillo o las tapas de los extremos..
Revisa los cepillos laterales: Asegúrese de que el cepillo lateral gire libremente y no esté atascado con residuos..
Limpiar la entrada de succión: Inspeccione el paso entre la cámara del cepillo giratorio y el depósito de polvo. Elimine cualquier obstrucción grande (como juguetes pequeños o trozos de papel) que pueda estar bloqueando el flujo de aire..
Paso 4: ¿Sigues perdiendo succión? Comuníquese con nosotros para apoyar
Si ha probado todos los pasos anteriores y su UNINELL UR3 aún no succiona correctamente, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarlo.!
Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte dedicado a support@uninell.com y por favor incluya:
Una descripción clara del problema. (cuándo empezó, qué pasos has probado).
Fotos o un vídeo corto. mostrando el problema o los códigos de error, si es posible.
Tu número de pedido para una verificación rápida de la garantía.
Lista de verificación resumida para el mantenimiento regular
Para mantener su UNINELL UR3 funcionando sin problemas y evitar futuras pérdidas de succión:
Limpie el filtro HEPA semanalmente (y reemplácelo cada 3 a 6 meses según el uso).
Retire el pelo enredado del cepillo principal y de los cepillos laterales semanalmente.